Aloha, sereias! Selecionamos as dúvidas mais frequentes para te ajudar em nosso site!
Qual material é usado nas jóias da Kai Pratas?
Nós do time da Kai Pratas trabalhamos com prata 925 e 950 pura.
O que é Prata?
Prata é um metal nobre, maleável e bastante sensível. E sua classificação no rumo de joias devido ao grau de pureza varia entre prata 925 e prata 950. A prata necessita se associar com cobre para formar as joias, para manter a jóia mais firme (dura).
O que é Prata 925?
Na composição de joias a prata precisa se associar com outros metais para adquirir o formato. A prata 925 é 92,5% de prata pura e 7,5% de cobre.
O que é Prata 950?
É 95% de prata pura e 5% de cobre.
A Prata escurece?
Sim! A prata escurece e existem fatores que podem acelerar ainda mais esse processo como suor, perfumes, a própria luz do ambiente, o ar atmosférico, uso de medicamentos, armazenamentos de forma inadequada e em alguns casos até guardadas a prata pode escurecer. Mas, temos uma excelente notícia: é só limpar que ela volta a ficar clarinha.
A Prata pode limpar?
A limpeza da prata é bem simples, porém requer paciência. Pode ser feita com métodos caseiros ou com produtos específicos e flanelas(essa requer muito cuidado e não recomendamos usar em correntes finas como colares, tornozeleiras e pulseiras).
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário, pix, Pagseguro, Mercado Pago e Paypal.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
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Onde posso receber meu pedido?
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Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
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